Legal
Política de Privacidade
Esta política descreve como Cultiva Solutions trata dados pessoais quando você usa nosso site, envia formulários ou fala conosco por WhatsApp e e-mail.
- Quem somos (controlador)
- Quais dados coletamos
- Para que usamos
- Bases legais (LGPD)
- Compartilhamento
- Retenção
- Seus direitos
- Segurança
- Alterações
1. Quem somos (controlador)
Cultiva Solutions é responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Canal de contato: contato@cultivasolutions.com e WhatsApp informado no site.
2. Quais dados coletamos
Podemos tratar: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome do negócio, descrição do projeto, faixa de orçamento indicada e mensagens que você enviar voluntariamente. Em navegação, podemos usar cookies e dados analíticos agregados (por exemplo, páginas visitadas), conforme ferramentas ativas no site.
3. Para que usamos
Responder pedidos de orçamento e contato; enviar proposta comercial; executar contrato quando você contratar; melhorar o site e medir audiência de forma agregada; cumprir obrigações legais.
4. Bases legais (LGPD)
Execução de contrato ou medidas pré-contratuais (quando você solicita orçamento); legítimo interesse para operar e melhorar o site, com equilíbrio em relação aos seus direitos; consentimento quando aplicável (por exemplo, cookies não essenciais, se utilizados).
5. Compartilhamento
Não vendemos sua lista de contatos. Podemos usar provedores de infraestrutura e comunicação (hospedagem, envio de e-mail, analytics) que processam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima e com medidas contratuais adequadas.
6. Retenção
Mantemos dados de contato e proposta pelo tempo necessário para atender seu pedido, registrar negociação e cumprir obrigações legais. Depois, eliminamos ou anonimizamos quando não houver mais necessidade legítima.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, nos termos da LGPD. Envie pedido para o e-mail acima; responderemos em prazo razoável.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco (acesso restrito, HTTPS, provedores confiáveis). Nenhum sistema é 100% isento de risco; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a lei.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Uso continuado do site após publicação de alterações relevantes pode ser considerado ciência, conforme aplicável.